「あなたに寄り添う安心の職場環境」共同産業の派遣事業部が実現する、個を大切にする働き方

パープル

2025.05.20

written by 大西マリコ

共同産業株式会社

清掃管理業、設備管理業、セキュリティー事業などを手がける共同産業株式会社。その中でも派遣事業部では、製造・物流業界を中心に人材派遣サービスを展開しています。大手派遣会社にはない「月数回の現場訪問」「スタッフ全員との直接面談」など、きめ細やかなサポート体制が同社の強み。派遣事業部グループ長として20年のキャリアを持つ渡邉雄祐さんに、未経験者でも安心して働ける環境づくりや、働く人の声に真摯に向き合う企業姿勢について伺いました。 

渡邉雄祐さん

共同産業株式会社 派遣事業部グループ長。グループ内で20年のキャリアを持ち、現場マネージャーとして15年、グループ長として5年の経験を積む。顧客管理・労務管理・予実算管理を主軸とした業務を1人で担当し、派遣スタッフへのきめ細やかなサポートを実践している。

誠実さが信頼を生む、20年のキャリアの歩み 

――― まずは渡邉さんのこれまでのキャリアについて教えていただけますか？ 

グループ内で子会社などへの出向も含め、20年間共同産業一筋で勤めてきました。最初はビルメンテナンスの部門で約4年ほど携わり、派遣の仕事に関わるようになったのは15年ほど前からです。現場マネージャーを15年、グループ長として5年の経験がありますが、基本的な業務内容はそれほど変わっていません。 

――― 派遣事業部ではどのようなお仕事をされているのですか？ 

顧客管理、労務管理、予実算管理が大きな軸となります。具体的には、お客様との折衝、現場のスタッフとの面会、雇用計画、契約書作成、予算・実算の管理などです。実は派遣部門に関しては、私一人ですべての業務を担当しています。 

新規開拓は手が回らない部分もありますが、既存のお客様からオーダーがあれば募集をかけ、採用して現場に配属し、定期的に面談するというサイクルを回しています。 

――― 一人ですべてを担当されているのは大変ではないですか？ 

現状は何とか一人で回せていますが、将来的には部門を拡大させ、人員を増やしていきたいという理想はあります。まずは派遣の売上をもっと増やして、人を雇える体制を整えることが目標です。 

派遣スタッフに寄り添う、きめ細やかなサポート体制 

――― 御社の派遣事業の特徴や強みについて教えてください。 

当社の強みの一つは、スタッフへのきめ細やかなフォロー体制だと思います。特に、月に数回の現場訪問を実施し、すべてのスタッフと直接面会する機会を設けています。大手の派遣会社ではなかなか難しい、顔の見える関係づくりを大切にしているんです。 

――― 月数回の現場訪問では、どのようなことに注意を払われていますか？ 

スタッフ一人ひとりの性格や状況に合わせた対応を心がけています。自分で何でもやりたいというスタッフには必要最低限のフォローを行い、逆に細かいことでも相談してくる方には丁寧に対応します。マニュアルはなく、人対人の仕事なので、相手に合わせたコミュニケーションが大切です。 

特に入社から1ヶ月の間は小まめに訪問・電話・メールなどで状況確認を行い、不安に感じる点があれば派遣先との相談で解決できるよう努めています。早期退職を防ぐためにも、この初期対応が非常に重要だと考えています。 

――― 派遣先でのトラブル対応について、印象的なエピソードはありますか？ 

あるスタッフが派遣先でパワーハラスメントを受けたケースがありました。スタッフから訴えがあった際、すぐに派遣先の窓口に相談し、迅速に動いたことで無事解決できました。結果的にそのスタッフは退職してしまいましたが、早く行動することの重要性を学びました。 

派遣の仕事をする人にとって、こういったトラブル対応は大きなメリットです。正社員だと自分で対応しなければならず気まずい状況になりがちですが、間に入って対応することで安心感を提供できます。こうした支援があってこそ、不安定な働き方でも選んでいただけるのだと思います。 

未経験者大歓迎！安心して働ける環境づくりに自信あり 

――― 未経験の方でも働ける職種はありますか？ 

当社で扱っているほとんどのお仕事が未経験可能となっています。製造・物流の軽作業が中心ですが、初めての方でもしっかりとサポートしています。 

――― 未経験者へのフォロー体制について詳しく教えてください。 

就業開始から1ヶ月の間は特に注意して、小まめに訪問や連絡を行っています。初めての職場環境では様々な不安や悩みが出てくるものです。例えば、専門的な仕事だと覚えられるか不安だったり、専門用語についていけなかったりして「辞めたい」という気持ちになる方もいます。また、大きな工場だと職場に馴染めないというケースもあります。 

そういった時に顔を合わせて話をし、「1ヶ月頑張ってみよう」と提案することもあります。その結果、続けられるケースもあれば残念ながら退職となるケースもありますが、試行錯誤しながら定着率向上に取り組んでいます。 

――― 派遣スタッフの採用面接ではどのような点を重視していますか？ 

面接の段階で良い面だけでなく、マイナス面も正直にお伝えするようにしています。そうすることで入社後のミスマッチを減らし、早期退職を防ぐことができます。その分、面接で辞退されることもありますが、お客様に迷惑をかけないためにも、仕事を続けられる方を見極めることが大切だと考えています。 

働く人の声を大切に。長く続けられる職場環境を実現 

――― 長く働いていただくために特に大切にされていることは何でしょうか？ 

スタッフからの要望や不安の声にタイムリーに応えることを常に意識しています。お互いが気持ちよく働ける環境を作ることが私の役割だと思っています。すべての要望に応えられるわけではありませんが、スピーディーな対応と誠実な姿勢を心がけています。 

――― これまでの経験から、派遣社員として働く魅力はどこにあると思いますか？ 

派遣社員の大きな魅力は、しっかりとしたバックアップ体制があることだと思います。職場での悩みやトラブルがあっても、派遣会社が間に入って解決してくれる安心感があります。また、自分のライフスタイルに合わせた働き方を選べることも魅力の一つです。 

当社ではスタッフ一人ひとりと向き合い、丁寧なコミュニケーションを通じて、長く安心して働ける環境づくりを目指しています。 

――― 最後に、これから派遣スタッフとして働くことを検討している方へメッセージをお願いします！ 

派遣の仕事に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひ一度お話をさせていただきたいです。特に未経験の方でも安心して始められる環境を整えていますので、「初めてで不安……」という方こそ、ぜひご連絡ください。あなたのペースに合わせた働き方を一緒に見つけていきましょう！ 

共同産業株式会社の詳細はこちらから 
ホームページ：http://www.s-kyodo.co.jp/